Recherche Responsable Volet Social du LHSS Mobile (maraudesde jour et de nuit) - Paris 13 (H/F)

Référence de l’annonce : rvsmar-150726

Notre groupement

30 ans de lutte sur le terrain contre l’exclusion

Le Samusocial de Paris est un acteur central de la lutte contre l’exclusion. Aller vers, accueillir, soigner et héberger les personnes et les familles en grande précarité sont au coeur de ses missions depuis trente ans. Organisé en Groupement d’Intérêt Public, il fédère les énergies d’équipes de professionnel.les et de partenaires publics et privés, autour de valeurs communes : l’égalité entre tous les individus, la solidarité collective pour venir en aide à toute personne en situation d’exclusion, la dignité pour toutes et tous.

L’environnement

Le LHSS mobile jour et nuit est composé des services de maraude des Equipes Mobiles d’Aide (EMA) et de l’Equipe Mobile d’Evaluation et d’Orientation Sanitaire (EMEOS).
365 nuits par an, 6 à 8 Equipes Mobiles d’Aide (EMA) sont au cœur de la mission « d’aller-vers ». Elles vont ainsi, chaque nuit, à la rencontre des personnes sans-abri à travers Paris, sur signalement ou lorsqu’elles repèrent une personne en détresse, afin de créer du lien avec les personnes, réaliser un diagnostic sanitaire et social et orienter les personnes vers les dispositifs les plus adaptés à leur situation. Les équipes sont composées d’un.e chauffeur.euse accompagnant.e social.e, d’un.e travailleur.euse social.e, un.e infirmier.ère.
L’Equipe Mobile d’Evaluation et d’Orientation Sanitaire (EMEOS), dispositif de jour conçu par le Samusocial de Paris en 2020, organisé en partenariat avec les différents services de maraude parisiens, vient en relais sanitaire de l’activité de nuit des EMA et des signalements du 115. L’équipe est composée de 5 infirmiers.ères, qui répondent aux problématiques sanitaires remontées par les multiples acteurs de terrain et interviennent en binôme avec les services de maraude parisiens. L’équipe est confrontée à des questions de santé générale du public à la rue et à des problématiques sanitaires qui se dégradent et se multiplient, tant somatiques que psychiques. Des parcours de prise en charge peuvent se mettre en place grâce à l’intervention de l’équipe sanitaire mobile EMEOS, qui traite les signalements, procède à des évaluations, assure le suivi et la coordination autour de la situation de la personne.

La mission

Vous serez en charge, en coordination avec la co-responsable volet santé publique, du pilotage des services des Equipes Mobiles d’Aide EMA (LHSS Mobile de nuit) et de l’Equipe Mobile d’Evaluation et d’Orientation Sanitaire EMEOS (LHSS Mobile de jour), soit une responsabilité de 60 ETP au tableau des emplois. Vous aurez pour mission de coordonner et superviser l’activité de l’ensemble de ces deux dispositifs avec la responsabilité hiérarchique des équipes sociales.
Avec des missions riches et fournies et un tissu partenarial important en rue et au niveau de la coordination des acteurs de la veille sociale (rattachée au SIAO), le poste est au cœur du modèle d’aller-vers du Samusocial de Paris et donne à voir un horizon large du secteur.
Vous agissez avec le souci constant de confidentialité inhérente aux problématiques et éléments dont vous avez connaissance et inscrivez votre action dans un souci constant de probité et d’intégrité. Vous êtes tenu au secret professionnel et au respect de la Charte du Samusocial de Paris.
Vous travaillez sous la responsabilité directe de la direction des Equipes Mobiles et en co-responsabilité avec le Responsable LHSS Mobile en charge du volet santé publique.

En tant qu'agent public, vous êtes notamment soumis aux obligations de réserve, neutralité et laïcité.

Le poste

Vos missions :
Sur le volet Management
- Recruter, encadrer, évaluer, et superviser les équipes opérationnelles sociales (12 travailleur.euse.s sociaux et 12 chauffeur.e.s accompagnant.e.s social), le référent de parcours social, et, en lien avec le coresponsable volet santé publique, les équipes opérationnelles sanitaires (18 infirmier.e.s et 1 référent.e de parcours santé) et les équipes cadres transverses (1 formateur.ice interne et 2 coordinateurs de nuit)
- Élaborer les plannings, valider les congés en accord avec sa hiérarchie et en collaboration avec l’équipe Ressources
- Accompagner les équipes, les écouter, les motiver et les dynamiser.
- Seconder les équipes en cas de besoin
- Assurer la cohésion d’équipe, prévenir, gérer et résoudre les conflits
- Animer les séances de briefing, débriefing ainsi que réunions de service.
- Évaluer le personnel via les constats de l’activité, les échanges avec elleux, les projets menés, les échanges avec les référents et coordinateurs de nuit, ainsi que des observations occasionnelles
- Participer à la formation (directement et via l’encadrement de le/la formateur.ice interne), l’information et l’encadrement de nouveaux collaborateurs et des équipes en poste.

Sur le volet opérationnel
- Organiser et vérifier la mise en œuvre opérationnelles des directives de la direction de pôle
- Mettre en œuvre les obligations réglementaires liés au statut des ESMS (outils loi 2022-2, projet de service…) en lien avec sa hiérarchie
- Assurer une veille des politiques sociales afin d’informer les équipes de leur évolution et faire évoluer les procédures et pratiques en ce sens
- Travailler quotidiennement à l’amélioration des pratiques des équipes sur les champs sociaux et sanitaires
- S’assurer du bon traitement de situations difficiles en lien avec les coordinateurs et référents métier
- Participer activement à la gestion de situations usagers complexes ou inquiétantes en lien avec la co-responsable, les coordinateurs et les chargés de parcours référents
- Effectuer des temps d’observation terrain régulièrement et participer à toute intervention terrain nécessaire

Sur le volet partenarial
- Veiller aux bonnes relations et travailler en lien permanent avec l’ensemble des partenaires
- Assurer la représentation du service et du pôle dans toutes les instances nécessaires
- Faciliter la transmission d’information entre les partenaires et les équipes
- Travailler en transversalité avec la co-responsable du dispositif et les autres responsables du pôle et du SSP pour atteindre les objectifs fixés.
- Rendre compte de manière régulière et exhaustive de son activité.

De manière générale :
- Participer en lien avec sa direction à la réflexion concernant la stratégie du pôle
- Veiller aux bonnes relations et travailler en lien permanent avec l’ensemble des services du SSP

Et toute autre tâche nécessaire à l’accomplissement de la mission et l'atteinte des objectifs du service.

Le profil recherché

Qualifications du profil recherché
Formation supérieure (Bac +5) dans le domaine social ou médico-social, idéalement titulaire d’un CAFERUIS ou équivalent.

Expérience requise pour le profil
Expérience réussie en tant que cadre de management dans une structure sociale ou médico-sociale, idéalement dans le secteur de la grande précarité.

Compétences / Savoir-faire / Savoir-être
Compétences requises :
- Avoir une connaissance de la population des personnes sans-abri (sa typologie et ses principales difficultés).
- Avoir une connaissance de l’organisation des dispositifs sociaux et médico-sociaux.
- Être organisé, autonome, rigoureux
- Savoir rendre compte à sa hiérarchie (mails, rapports, notes, etc.).
- Savoir définir les priorités.
- Savoir s’adapter aux situations et travailler dans l’urgence.
- Savoir travailler hors les murs
- Savoir travailler en équipe et s’inscrire dans une intervention pluridisciplinaire.
- Vous accordez de l’importance aux soins relationnels et maîtrisez les outils informatiques de bureautique.

Les conditions du poste

Nombre de postes : Nous avons 1 poste(s) à pourvoir.

Date de prise de poste envisagée : Dès que possible

Type de contrat proposé : En tant que Groupement d'Intérêt Public (GIP), nous pouvons proposer les types de contrats suivants :
- CDI.
- Une mise à disposition ou un détachement pourra être organisé pour un fonctionnaire.

Statut du poste :
Cadre au forfait jour soumis à astreintes avec acquisition de 20 RTT par an.

Rémunération et avantages :
Votre rémunération de base sera à partir de 3 740 € bruts mensuels selon votre profil et expérience, indemnité Ségur incluse.

Vous bénéficierez également:
- Carte titres-restaurant de 11 € par jour dont 6,5 € pris en charge par le Samusocial de Paris;
- Mutuelle attractive et sans surcoût pour l'ajout d'ayants droit;
- Prise en charge des titres de transport à hauteur de 75%;
- Prime d’ancienneté mensuelle à partir d'un an d'ancienneté - Oeuvres sociales du Samusocial de Paris sans condition d'ancianneté;
- d'un parcours d'intégragtion et de formations

Votre lieu d’activité sera le site Berlier (15 Rue Jean-Baptiste Berlier, 75013 PARIS)

Process de recrutement :
Le processus de recrutement comprend deux phases :
- Un entretien métier pour évaluer votre intérêt pour le poste et vos compétences. Des tests techniques peuvent être envisagés
- Un entretien RH pour échanger sur votre parcours sur le cadre contractuel du Samusocial de Paris
Un contrôle de référence pourra être envisagé.