Recherche Responsable Plateforme d’Accompagnement Social à l’Hôtel PASH 75 (AGATE) (H/F)

Référence de l’annonce : repash-031225

Notre groupement

30 ans de lutte sur le terrain contre l’exclusion

Le Samusocial de Paris est un acteur central de la lutte contre l’exclusion. Aller vers, accueillir, soigner et héberger les personnes et les familles en grande précarité sont au coeur de ses missions depuis trente ans. Organisé en Groupement d’Intérêt Public, il fédère les énergies d’équipes de professionnel.les et de partenaires publics et privés, autour de valeurs communes : l’égalité entre tous les individus, la solidarité collective pour venir en aide à toute personne en situation d’exclusion, la dignité pour toutes et tous.

L’environnement

Plus de 2300 ménages sont actuellement hébergés par l’Etat à l’hôtel à Paris, dont près de 2000 de façon stabilisée.
En 2020, à la création des PASH, plus de 50% de ces ménages était à l’hôtel depuis plus de deux ans mais au moins un quart de ces ménages ne bénéficiait pas d’accompagnement social et la moitié d’entre eux n’avait pas d’évaluation sociale ni de préconisation à jour dans le SI SIAO. Au vu de ces constats, l’État a souhaité confier le suivi et/ou l’accompagnement social des ménages hébergés à l’hôtel dans un même département à un opérateur unique quel que soit le SIAO orienteur. Le Samusocial de Paris (SSP) a été retenu pour porter la PASH (Plateforme d’Accompagnement Social à l’Hôtel) sur Paris.

Créée en janvier 2021, la PASH 75 AGATE (Accompagnement Global Accès au droit et luTte contre les Exclusions) regroupe initialement 50 postes pluridisciplinaires, puis 71 à partir de 2023, dédiés à l’accompagnement social global des ménages vivant à l’hôtel à Paris. Cet accompagnement a pour objectif premier de faciliter, le plus rapidement possible, la sortie de l’hôtel des personnes hébergées vers le logement et l’emploi. Elle accompagne aujourd’hui 1100 ménages hébergés à l’hôtel, avec une cible de montée en charge jusqu’à 1640 ménages.

Pour cela, la plateforme s’appuie sur une équipe pluridisciplinaire réparties en 3 équipes d’accompagnement constituée au total de 3 Responsables d’équipe d’accompagnement, 41 Travailleuses Sociales (TS), de 3 Techniciennes de l’Intervention Sociale et Familiale (TISF), et de 5 Conseillères en Insertion Professionnelle (CIP), ainsi que d’une équipe de juristes en droit des étrangers. S’y ajoute les personnels support du service, à savoir 2 formatrices du travail social, 1 coordinatrice socio-culturelle, et un total de 6 assistants administratifs (2 chargés de l’accueil du public, 2 chargés de la correspondance partenariale sur l’hébergement, et 2 chargés de l’administration des bases de données).

La mission

Sous l’autorité de la Direction des équipes mobiles, vous avez pour mission de piloter la plateforme départementale PASH 75 dans son ensemble, dont l’encadrement direct de 12 agents (et indirectement de l’ensemble de la plateforme) :
• 3 Responsables d’équipe d’accompagnement
• 2 Formatrices du travail social
• 1 Coordinatrice socio-culturelle
• 4 assistants administratifs (2 chargés de l’accueil, 2 chargés de la correspondance partenariale hébergement, 2 chargés de l’administration des bases de données).

En tant qu'agent public, vous êtes notamment soumis aux obligations de réserve, neutralité et laïcité

Le poste

Vous pilotez à un niveau stratégique l’ensemble de la plateforme, assurez le management et l’accompagnement des équipes cadres de proximité et administratives, et êtes garant.e de la bonne marche opérationnelle du dispositif dans son ensemble. Vous êtes notamment en charge de :
- Porter la mise en œuvre des orientations stratégiques de la plateforme, sur la base du cadre unifié régional des PASH et du cadre posé par les tutelles et la direction du pôle et du Samusocial de Paris, en coordonnant le développement des processus et outils transversaux à la plateforme, et en assurant la conduite du changement éventuelle au sein de la plateforme.
- Initier et coordonner toutes les initiatives de projets pertinents et validés nécessaires au bon fonctionnement de la PASH et à l’amélioration continue de la qualité de l’accompagnement des ménages par la PASH sur l’ensemble des thématiques (lutte contre les violences, protection de l’enfance, insertion éducative et professionnelle, accès aux droits et aux soins, etc.).
- Construire, transmettre et présenter les bilans d’activité et reportings aux partenaires et tutelles.
- Manager et accompagner les cadres de proximité des 3 équipes d’accompagnement, ainsi que l’équipe administrative et transversale (2 formatrices du travail social, 1 coordinatrice socio-culturelle, 6 agents administratifs) dans l’intégralité de leur poste.
- Développer et animer les partenariats nécessaires à l’activité, notamment avec les SIAO, la Ville de Paris, et DELTA, et assurer la représentation du service à l’externe.
- Appuyer au besoin les cadres et équipes de proximité sur les situations usagers complexes ou transversales.
- Assurer la gestion du budget de la plateforme et participer à la recherche et pérennisation de financements des nouveaux projets.
- Êtes garant.e du bon fonctionnement opérationnel de la plateforme face aux éventuelles urgences et difficultés de tout type.
Et toute autre tâche nécessaire à l’accomplissement de la mission et à l’atteinte des objectifs du service.

Vous assurez également des astreintes au niveau du Pôle, avec le reste des 8 responsables opérationnels du pôle.

Le profil recherché

Qualifications du profil recherché
Vous êtes titulaire d'un diplôme BAC+4/5 de niveau 1 ou 2 : DEIS, CAFERUIS, CAFDES, Master de type MOSS

Expérience requise pour le profil
Vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans en qualité de cadre dans un service ou structure d’accompagnement social de type « approche globale » auprès de familles et publics précaires, idéalement sur un dispositif mobile en aller-vers.

Compétences / Savoir-faire / Savoir-être
Vous savez gérer votre stress, travailler dans l’urgence et définir des priorités.
Vous êtes réactif(ve) et vous avez le sens de l’organisation, de la rigueur.
Vous êtes force de proposition, et de co-construction.
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et savez rendre compte à votre hiérarchie.
Vous avez une aisance orale et une capacité de représentation externe confirmée.
Vous maîtrisez les outils informatiques.

Les conditions du poste

Nombre de postes : Nous avons 1 poste(s) à pourvoir.

Date de prise de poste envisagée : A partir du 05/01/2026.

Type de contrat proposé : En tant que Groupement d'Intérêt Public (GIP), nous pouvons proposer les types de contrats suivants :
- CDI
- Une mise à disposition ou un détachement pourra être organisé pour un fonctionnaire.

Statut du poste : Cadre

Temps de travail et horaires :
Cadre au forfait jour soumis à astreintes avec acquisition de 20 RTT par an.

Rémunération et avantages :
Votre rémunération brute de base sera à partir de 3 501,75 € en fonction de votre profil et expérience. La prime Ségur de 241€ brut mensuels est en plus.

Vous bénéficierez également :
- d'une indemnité par semaine d'astreinte effectuée,
- de tickets restaurant,
- d'une mutuelle,
- d’une prise en charge de votre titre de transport à hauteur de 75%.

Lieu du poste et déplacements : Votre lieu d’activité sera le site Berlier (15 Rue Jean-Baptiste Berlier, 75013 PARIS). Déplacements à l'hôtel et auprès des partenaires sur Paris.

Le processus de recrutement comprend deux phases :
- Un entretien métier pour évaluer votre intérêt pour le poste et vos compétences. Des tests techniques peuvent être envisagés
- Un entretien RH pour échanger sur votre parcours sur le cadre contractuel du Samusocial de Paris
Un contrôle de référence pourra être envisagé